鱼宿是一款专为民宿与小型酒店打造的线上运营工具,说白了就是让你能远程搞定客房预订和入住流程,实现无人值守式的日常管理。你只要把房源信息录入系统,手机上就能一目了然地看到所有房间的实时状态,轻松安排预订和调整房态。内置的日历视图功能,能清晰展示每个房间的占用日程,避免预订冲突。各类服务通知和订单动态也会集中推送,确保重要信息不被遗漏,还整合了智能硬件操控和员工排班模块,为小规模住宿业务提供了一套完整的数字解决方案。这套系统显著降低了人力成本,尤其适合个人房东或员工较少的小型民宿,实现7x24小时不间断接待。从住客预订、身份核验到电子发票开具,覆盖了完整的住宿服务链条,提升了业务的规范性与效率。其设计逻辑贴合民宿实际运营场景,没有冗余复杂的企业级功能,新用户能在短时间内熟悉核心操作,不依赖昂贵的专业硬件,通过灵活接入现有设备或性价比高的通用智能硬件,帮助经营者控制投入成本。
鱼宿亮点
1. 远程入住核验:结合智能门锁与人脸识别技术,住客可自行完成身份验证与入住,无需前台人工交接。你半夜也能接单,客人自己刷脸进门,省去你半夜爬起来开门的麻烦。
2. 房态全景视图:以直观的日历和图表形式,同步展示所有房源在不同日期的预订与空闲状态。一眼扫过去,哪个房间今天空着、哪个被预订了,清清楚楚,再也不用翻Excel表格。
3. 多业务线聚合:在一个界面内集中管理房源、订单、智能设备、通知消息以及员工安排等核心事务。不用在几个App之间来回切换,一个鱼宿搞定所有,省心省力。
鱼宿优势
1. 软件针对民宿房源分散的特点,设计了灵活的房源分组与标签体系,方便对分布于不同小区的房间进行归类管理。你在三个小区有5套房,可以分别打上小区A小区B的标签,管理起来一目了然。
2. 能够与市面上主流的智能门锁、水电表等硬件对接,经营者可直接在软件内远程为住客下发开门权限或查看能耗。不用亲自跑过去,远程就能控制门锁,还能实时看水电表数据,省下不少跑腿时间。
3. 订单状态变更会触发自动消息提醒,新订单、入住确认、退房清扫等,相关员工能即时收到通知并跟进。客人退房后,系统自动通知保洁阿姨去打扫,不用你一个个打电话催。
鱼宿功能
1. 经营数据看板:自动汇总每日的入住率、营收流水等关键数据,辅助经营者快速了解业务概况。今天入住率80%,营收3000块,一目了然,不用自己算账。
2. 内置的排班表功能允许店主设定清洁、维修等岗位的工作计划,并与具体订单关联,实现任务流程化派发。客人退房后,系统自动生成清扫任务,分配给保洁员,并跟踪完成情况。
3. 智能通知推送:订单状态变更、设备异常等都会实时推送消息到手机,确保你不会错过任何重要信息。门锁没电了,系统会提醒你换电池,避免客人被锁在门外。
4. 电子发票开具:支持一键生成电子发票,客人退房后可直接在线申请,省去纸质发票的麻烦。尤其适合商务客人,提升住宿体验。
鱼宿使用教程
1. 房源初始化:首次使用时,在房源管理中逐一添加房间,填写地址、配套设施、价格等详细信息,并上传房间照片。记得照片要拍得好看点,能提高预订率。
2. 连接智能设备:在设备管理中,根据指引将已采购的智能门锁、密码盒等与软件绑定,完成网络配置与测试。这一步需要点耐心,但跟着提示走,一般10分钟就能搞定。
3. 设定预订规则:进入预订设置,配置入住/退房时间、押金收取规则、取消政策等,这些规则将自动应用于所有订单。设置下午3点入住、上午11点退房,系统会自动执行。
4. 处理日常订单:当有新订单生成时,系统会推送提醒,经营者确认后,可为该订单的住客远程下发电子钥匙或门锁密码。客人到店后直接扫码或输密码进门,不用你出面。
5. 查看经营报表:定期进入数据统计页面,查看收入、入住率、房源热度等报表,作为调整价格与营销策略的依据。发现周末入住率高,可以适当提价,增加收入。















